In diesem Video spricht Prof. Dr. Simon Nestler über das Bild eines Tankers, das ihm seit der Smart Country Convention im Kopf geblieben ist. Dieses Bild repräsentiert die Herausforderung, die Deutsche Verwaltung in Richtung einer menschzentrierten Digitalisierung zu lenken. Er stellt die Frage, wie man einen so großen Tanker wenden kann. Dieses Bild symbolisiert den Versuch, den Erfolg der Digitalisierung stärker an der Erfüllung von Bedürfnissen auszurichten und die Menschzentrierung in der Verwaltung zu leben. Er betont, dass die politischen Entscheidungsträger aktuell versuchen, den Kurs des Tankers zu ändern, indem sie Digitalisierung und Menschzentrierung in den Vordergrund stellen. Prof. Dr. Nestler fragt jedoch, ob es nicht schneller und einfacher möglich wäre, den Kurs zu ändern, indem man kurz vom Gas geht und dann wendet. Er bringt die Idee ins Spiel, dass CIOs (Chief Information Officers) dabei eine wichtige Rolle spielen könnten, ähnlich wie Schlepper, die bei der Kursänderung helfen. Allerdings stellt er auch die Frage, ob es wirklich notwendig ist, 17 CIOs einzusetzen, um einen einzigen Tanker zu drehen. Er argumentiert, dass eine effektive Koordinierung und eine klare Führung notwendig sind, um sicherzustellen, dass alle an einem Strang ziehen. Prof. Dr. Nestler merkt an, dass die Herausforderung nicht nur darin besteht, einen großen Tanker zu drehen, sondern dass es auch viele kleinere Schiffe gibt, die berücksichtigt werden müssen. Diese kleinen Schiffe sind die verschiedenen Behörden und Einrichtungen in der öffentlichen Verwaltung. Er betont, dass Menschzentrierung eine gemeinschaftliche Aufgabe ist und dass alle Beteiligten in der Verwaltung von den Methoden der menschzentrierten Digitalisierung profitieren sollten. Dies erfordert Schulungen, um sicherzustellen, dass alle die notwendigen Werkzeuge und Methoden verstehen und anwenden können. Am Ende des Videos zitiert Prof. Dr. Nestler Maria Montessori mit den Worten: "Hilf mir, es selbst zu tun." Dies drückt die Idee aus, dass die Verwaltung die notwendigen Werkzeuge und Methoden erhalten sollte, um die Menschzentrierung selbstständig umzusetzen.